OTO SERVİSLER İÇİN AI SEKRETER

Siz araçlarla ilgilenirken telefon talepleriniz kaybolmasın.

Arayan müşterinin bilgilerini alabilen, servis talebini özetleyebilen ve randevu sürecini başlatabilen bir AI sekreter akışı.

Servisim İçin Ücretsiz Ön Analiz Nasıl çalışır?

İşletmenize özel kurulum Kontrollü iş akışları

ÖRNEK OTOMASYON AKIŞI

İLK ADIMMüşteri servis numarasını arar.

AI Asistan

Asistan araç ve arıza/randevu bilgilerini toplar.

SONUÇÖzet ekip ekranına aktarılır; uygun aksiyon alınır.

BU SİZE TANIDIK GELİYOR MU?

Atölyede yoğun çalışırken her çağrıyı anında cevaplamak zor olabilir.

Çağrıyı düzenli servis talebine dönüştüren bir karşılama süreci.

Tekrarlanan işleri azaltacak adımları mevcut sistemlerinizle birlikte değerlendiriyoruz.

SİZE NE SAĞLAYABİLİRİZ?

Daha az takip yükü. Daha net süreçler.

İş akışınıza göre yapılandırılabilecek üç temel kullanım alanı.

Çağrı karşılama

Müşterinin adını, iletişim bilgilerini ve isteğini toplayın.

Randevu takibi

Servis müsaitliğine göre talepleri ekip onayına sunun.

Bakım hatırlatmaları

İzinli müşteriler için planlı takip akışları hazırlayın.

ADIM ADIM ÖRNEK

İşletmenizde nasıl çalışabilir?

Birden fazla yazılım ekranı arasında gidip gelmeden, tek bir takip edilebilir süreç oluşturmayı amaçlıyoruz.

Bu akışı işletmemde değerlendirelim

TALEP

Müşteri servis numarasını arar.

AI İŞLEME

Asistan araç ve arıza/randevu bilgilerini toplar.

SONUÇ

Özet ekip ekranına aktarılır; uygun aksiyon alınır.

Bu akış örnektir; kullanılan kanal ve uygulamanın uygunluğuna göre değişebilir.

SİZE ÖZEL BİR ÇÖZÜM

Size uygun otomasyonu birlikte belirleyelim.

Tek bir iş akışıyla başlayabilir, ihtiyaç oldukça genişletebiliriz.

Ücretsiz Ön Analiz

SIK SORULANLAR

Kısa yanıtlar.

Sektörünüze özel sık sorulan sorular.

Mevcut telefon numaramı kullanabilir miyim?

Operatörün SIP/yönlendirme desteğine ve hesap yetkilerine göre yapılabilir. Teknik uygunluk analizi gerektirir.

Aramalar kaydedilir mi?

Kayıt özelliği ihtiyaca ve geçerli aydınlatma/onay gerekliliklerine göre ayrıca yapılandırılır.

Ücretsiz ön analiz tam olarak nedir?

Mevcut ihtiyaçlarınızı ve ilk otomasyon fırsatlarını kısaca değerlendiriyoruz. Kurulum ve detaylı mühendislik kapsamı ayrı tekliflendirilir.